Conditions

Certaines offres sont cumulatives et valables pour des séjours d'au moins une semaine.

Les chambres sont mises à la disposition des clients à partir de 13h00 environ le jour de leur arrivée (sauf indication contraire et sous réserve de disponibilité plus favorable) et doivent être libérées avant 9h30 le jour de leur départ, ainsi que le parking .

Les prestations débutent par le déjeuner le jour de l'arrivée (avant 13h30) et se terminent par le petit-déjeuner le jour du départ (quel que soit le repas pris le jour de l'arrivée).
Les repas non consommés ne sont pas remboursables et ne seront pas déduits du montant total du séjour.
Sur demande, ils peuvent être remplacés par des paniers de voyage, contenant des sandwichs, des fruits et de l'eau.

Un acompte est requis au moment de la réservation.

(indispensable pour la confirmation définitive) équivalent à environ 2 jours de séjour, à garantir par carte de crédit, virement bancaire ou mandat postal.
Pour les réservations avec arrivée imminente, nous avons besoin de votre numéro de carte de crédit et de sa date d'expiration.

Pour régler votre compte, nous acceptons les paiements suivants :
Espèces (dans les limites fixées par la loi) ;
Cartes de crédit (Visa, Mastercard et Diners) ; American Express non acceptée.
GAB (circuit Maestro) ;
Les chèques ne sont acceptés que le jour de l'arrivée ;
Le règlement du solde de votre séjour par virement bancaire doit être effectué le jour de votre arrivée.

Départs matinaux

Les clients qui quittent leur séjour prématurément ne se verront facturer que le coût de l'hébergement, jusqu'à un maximum de 3 nuits par personne, conformément aux « pratiques touristiques de la Chambre de Commerce de Pesaro et Urbino ».

Toute annulation

Si vous annulez plus de 15 jours avant votre date d'arrivée, vous pouvez soit reporter votre séjour au cours de l'été en cours, soit utiliser votre acompte pour un séjour similaire l'année suivante, sous réserve de disponibilité. Vous pouvez également opter pour le remboursement de votre acompte fin septembre.
Entre 14 et 7 jours avant l'arrivée, l'acompte n'est pas remboursable. Il est possible de modifier les dates de séjour durant l'été en cours. L'acompte pourra également être utilisé pour un séjour ultérieur de même durée l'année suivante, sous réserve de disponibilité.
La caution sera conservée du 7e jour jusqu'au jour de l'arrivée.